Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez adresser, au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) votre décision d’annuler ce contrat à:

PERFEKT
Remziye Inanli
Kolping Str. 1
58739 Wickede (Ruhr)

Tél: +49 – (0 )23 77 – 805 33 42
Courrier électronique : info@perfekt-pfannen.de
À cette fin, vous pouvez
– utiliser le modèle de formulaire d’annulation (PDF), qui n’est toutefois pas obligatoire,
– ou nous envoyer une autre déclaration claire.

Si vous utilisez notre formulaire en ligne, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par e-mail) une confirmation de réception de cette rétractation.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
Si vous résiliez le présent contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez renvoyer ou transmettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l’annulation du présent contrat à

PERFEKT
Remziye Inanli
Kolping Str. 1
58739 Wickede (Ruhr)

Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais de retour sont à votre charge.

Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due au fait que vous avez manipulé les marchandises d’une manière qui n’est pas nécessaire pour vérifier la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Fin de la politique d’annulation


Modèle de formulaire d’annulation

(Si vous souhaitez révsilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

– A PERFEKT Remziye Inanli, Kolping Str. 1, 58739 Wickede (Ruhr), info@perfekt-pfannen.de

– Je révsilie/nous résilions (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du (des) client(s)

– Adresse du (des) client(s)

– Signature du (des) client(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

– Date(s)

(*) Rayer les mentions inutiles.